Negli ultimi anni, i social media si sono trasformati in un potente strumento d’influenza per il commercio non alimentare, spingendo sempre più italiani ad acquistare prodotti e servizi. Secondo uno studio recente condotto da Metrica Ricerche per l’Osservatorio Non Food 2024 di GS1 Italy, oltre un italiano su tre (37,4%) ha acquistato almeno una volta sotto l’influenza dei contenuti visti sui social.
Un’Influenza Che Colpisce di Più i Giovani
Il fenomeno è particolarmente marcato tra le nuove generazioni. La Generazione Z mostra il maggior impatto, con il 46,7% degli acquisti influenzati dai social, seguita dai Millennial al 42,7%. Rispetto alla media nazionale, le fasce d’età più giovani sono nettamente più inclini a farsi ispirare dai contenuti pubblicati online.
I Social Media Più Persuasivi: Instagram e Facebook in Testa
L’indagine rivela che Instagram (55,9%) e Facebook (53,2%) sono i canali social che influenzano maggiormente gli acquisti. In particolare, Instagram domina tra i giovani della Generazione Z (72,7%), mentre i Baby Boomer tendono a prediligere Facebook (64,6%). TikTok è in crescita, ma ancora distanziato, con un impatto del 14,5% sul totale degli acquisti influenzati.
Cosa Comprano Gli Italiani Sotto L’Influenza dei Social?
I settori che beneficiano maggiormente dell’influenza social riguardano soprattutto la moda e gli accessori. L’indagine evidenzia che abbigliamento, calzature, intimo e accessori rappresentano il 47,9% degli acquisti, con un picco che arriva al 55,6% tra i giovani della Generazione Z. Altri settori rilevanti includono la cosmesi e profumeria (31,9%) e l’elettronica di consumo (30,2%), quest’ultima particolarmente apprezzata dai Baby Boomer (39,7%) e dai Millennial (34,2%).
E-commerce: La Via Principale per gli Acquisti Influenzati dai Social
Una volta scoccata la scintilla dell’interesse tramite un post o una story, il 73,3% degli acquisti avviene direttamente online, tramite i siti web o le stesse piattaforme social. Solo il 17,1% delle persone si reca successivamente in un negozio fisico per completare l’acquisto. Tuttavia, queste abitudini variano a seconda della fascia d’età e del tipo di prodotto che si intende acquistare.
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